退款政策
最近更新:2026-09-18
1. 订阅退款
- 购买后 7 天内且未产生大量使用的,可申请全额退款。
- 续费扣款后 7 天内可申请退款(保留原授权至原周期结束)。
2. 永久授权退款
- 购买后 14 天内可申请退款;超过 14 天原则上不予退款,重大功能缺陷除外。
3. 退款处理
- 退款一经确认,对应 License 将被撤销,相关设备席位释放。
- 退款通过原支付渠道退回,到账时间以支付平台为准(一般 3-15 个工作日)。
4. 申请方式
请通过支持页面提供的联系方式提交:订单号 + 注册邮箱 + 退款原因。我们会在 3 个工作日内响应。